FAQs
PUIS-JE CHANGER DE PLANS?
Bien sûr que vous le pouvez ! Nous vous donnons la flexibilité de changer de plan à votre gré.
COMMENT FONCTIONNE L’ESSAI DE 14 JOURS?
Une fois un compte client créé, vous aurez un accès instantané à toutes les fonctionnalités de l’application Pepperi™ pour les équipes commerciales pendant 14 jours (n’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez mettre votre plan à niveau ou revenir à votre plan précédent). L’utilisation d’une carte de crédit n’est pas requise au cours de l’essai, vous pouvez donc essayer Pepperi™ sans aucune obligation.
DOIS-JE CHOISIR ENTRE iPAD, ANDROID & WIN8 AVANT D’EFFECTUER L’ACHAT?
Non, vous pouvez tous les utiliser avec les mêmes informations d’identification. En fait, nous avons des clients avec des utilisateurs sur une variété de dispositifs simultanément.
QUEL EST LE MODE DE FACTURATION?
Nous offrons à la fois une facturation annuelle. Vous pouvez payer par carte de crédit en ligne. D’autres options de facturation sont également disponibles, contactez-nous pour de plus amples informations.
QUEL PLAN DEVRAIS-JE ACHETER?
Si vous avez besoin d’une intégration automatisée, de la vue de la carte du compte client et du CRM, achetez Professional. Pour profiter de transactions commerciales multiples et personnalisées et d’activités CRM, de multiples catalogues (i.e selon les saisons), pour présenter à vos commerciaux des informations provenant de votre système ERP ou BI et pour avoir des options de ventes croisées & ventes incitatives, achetez Corporate. Si vous êtes intéressés par des Sell-thru ou si vous souhaitez une plus grande personnalisation de notre appli, choisissez Ultimate.
MON ESSAI EST SUR LE POINT DE SE TERMINER, QU’EST-CE QUI EST PRÉVU?
Nous vous enverrons un e-mail avant l’expiration de votre période d’essai. Vous pouvez choisir un de nos forfaits et payer par carte de crédit depuis le back office ou contacter notre équipe commerciale si vous souhaitez payer par facture. Ne vous inquiétez pas, toutes vos personnalisations, données et activités resteront intactes.
Si vous décidez de ne pas commencer à payer à la fin de votre essai de 14 jours, votre compte expirera.
PUIS-JE ANNULER ?
Vous pouvez annuler n’importe quand sans obligation supplémentaire.
