Visão em 360° do cliente nas palmas das suas mãos

Mobile crm that gives you a 360 view of your customers

Maximize as vendas

O CRM em dispositivos móveis do Pepperi fornece para os representantes de vendas informações valiosas sobre o desempenho e as necessidades dos seus varejistas – incluindo produtos mais vendidos, ofertas relevantes para vendas cruzadas e adicionais e tendências do desempenho de vendas – para que eles possam maximizar o tamanho de cada ordem de vendas.

Construa a confiança

Os representantes de vendas possuem acesso instantâneo a históricos de vendas e pagamentos, situação de endividamento, correspondência por e-mail, conversas por telefone, relatórios de visitas e muito mais, para que possam consultar e responder dúvidas dos clientes com eficiência no local.

Lide com problemas

Com o CRM em dispositivos móveis do Pepperi, os seus representantes obtêm conhecimento total sobre as solicitações de serviços anteriores, e sobre o que os clientes reclamaram ou elogiaram no passado, para que fiquem totalmente informados antes da próxima interação com o cliente.

Maximize a produtividade em campo

Quem visitar

Decida quais clientes devem ser visitados, usando qualquer combinação de filtros de negócios. Por exemplo, clientes de nível 1 que não tenham sido visitados nos últimos 30 dias e que não tenham realizado pedidos no autoatendimento.

Quando visitar

Determine quando e em que ordem visitar os seus clientes, ao simplesmente arrastar os clientes a partir de um mapa diretamente no seu calendário.

Como chegar

O CRM em dispositivos móveis do Pepperi é integrado com populares apps de navegação por GPS para dispositivos móveis como Google Maps, Waze e iMaps para minimizar o tempo de deslocamento.

Capture e compartilhe interações locais com o cliente

Capture and share onsite customer interactions on any mobile device

Captura de dados em dispositivos móveis

Os representantes usam formulários e pesquisas configuráveis para dispositivos móveis para capturar de forma rápida e precisa as interações locais com os clientes.

Compartilhamento de informações

Os representantes que vendem diferentes linhas de produtos para o mesmo cliente possuem conhecimento das atividades uns dos outros e podem responder todas as perguntas, e não apenas as que forem relacionadas aos seus produtos específicos.

Trabalho em equipe

As tarefas de vendas podem ser distribuídas entre os representantes de vendas e podem ser rastreadas e acompanhadas pelos gerentes das equipes.

A inteligência de vendas coloca você no controle

Mobile Sales intelligence puts you in control

Gerenciamento do desempenho de vendas

Os gerentes usam o CRM em dispositivos móveis do Pepperi para designar representantes de vendas para territórios e clientes, definir objetivos de vendas e monitorar as métricas do desempenho de vendas usando painéis e relatórios.

Monitoramento das atividades de vendas

As atividades da equipe de vendas possuem marcação geográfica e de data e hora e podem ser visualizadas em um mapa e analisadas para identificar deficiências na execução das vendas e agir em relação a elas.

Analítica de vendas

Gere rapidamente relatórios das vendas projetadas e reais por: varejista, representante de vendas, linha de produtos e item. Use alertas, painéis e relatórios ad-hoc para obter informações acionáveis do desempenho de vendas.

Apps multiplataforma nativos que funcionam offline

Use o seu dispositivo

Criado e otimizado para iOS, Android e Windows 8, o app de CRM em dispositivos móveis do Pepperi funciona de forma nativa nos tablets atuais e futuros dos seus representantes, reduzindo custos com equipamentos e proporcionando uma experiência de uso incomparável.

Funciona 100% offline

O modo offline permite que você acesse as suas informações de vendas e clientes a qualquer momento, mesmo em caso de falha da rede, deficiência do sinal e durante voos. A sincronização ocorre automaticamente em segundo plano, assim que a conexão é estabelecida.

Funcionalidade de dispositivo móvel incorporada

O CRM em dispositivos móveis do Pepperi faz uso total da funcionalidade própria dos dispositivos móveis, como localização geográfica, navegação por GPS, captura de fotos, calendários e contatos para proporcionar uma excelente experiência de uso e uma produtividade máxima.