“O Pepperi forneceu a plataforma colaborativa que estávamos buscando. Ele é muito fácil de usar e tornou os nossos representantes bem mais organizados e produtivos.”
Jonathan Lewis, Diretor Geral, General Optical, Austrália
Se você atua na indústria de óculos, o seu processo de vendas é único. Numerosos itens com diversas variantes criam complexidade: cor, gênero, formato, material, tipo de lentes, classificação UV e muito mais. Isto faz com que recursos como catálogo eletrônico com pesquisa de produtos inteligente e favoritos, tomada de pedidos com exibições de variantes e captura de devoluções sejam imprescindíveis.
O Pepperi é a ferramenta escolhida pelas principais marcas e atacadistas da indústria de óculos que buscam aumentar as suas vendas B2B em campo e fornecer para os seus clientes uma vitrine de comércio eletrônico B2B para realização de pedidos através de autoatendimento.
Visão Geral da Solução
CATÁLOGO ELETRÔNICO
Com um catálogo eletrônico sempre atualizado, os representantes não precisam andar com amostras de alto valor. A pesquisa inteligente de acordo com diversas propriedades como estilo, material da armação e das lentes, tipo e tamanho da ponte e das hastes, revestimentos e outros, permite que os seus representantes de vendas apresentem com eficiência os itens certos e impressionem os seus clientes para que eles comprem.
TOMADA DE PEDIDOS EM DISPOSITIVOS MÓVEIS
Otimizado para a venda de óculos, o Pepperi fornece exibições de variantes inteligentes para fazer com que a tomada de pedidos seja rápida e fácil. Modelos de pedidos e a habilidade para duplicar e manipular pedidos poupam tempo e aumentam a eficiência durante a interação com o cliente em uma loja, feira de negócios ou escritório.
COMÉRCIO ELETRÔNICO B2B
Possibilite que os seus clientes B2B – lojas de varejo ou distribuidores – permaneçam bem estocados com os óculos mais vendidos ao fornecer para eles acesso à sua vitrine de comércio eletrônico B2B. Através de um portal web e um app nativo para dispositivos móveis, os seus clientes B2B podem, com facilidade, inserir os próprios pedidos, acompanhar o status do envio e do faturamento e obter acesso a painéis de vendas pessoais.
PROMOÇÃO DE VENDAS EM DISPOSITIVOS MÓVEIS
Os seus representantes podem auditar rapidamente preços, concorrência e expositores e informar problemas de conformidade usando os formulários e pesquisas para dispositivos móveis do Pepperi. Todas as atividades na loja recebem marcação geográfica e podem ser monitoradas pela gerência, que pode decidir o curso de ação em tempo hábil.
GERENCIAMENTO DE PEDIDOS
Gerencie e controle todos os seus pedidos em um único sistema. Os pedidos tomados pelos seus representantes de vendas ou realizados pelos seus clientes através da sua vitrine com autoatendimento são examinados, aprovados e processados nos seus sistemas de back-end.
CRM EM DISPOSITIVOS MÓVEIS
Centralize todas as atividades de cada conta para obter uma visão em 360° dos seus clientes. Os representantes e gerentes de vendas podem criar e gerenciar tarefas, resumos de visitas, lembretes, acompanhamento de objetivos, históricos de vendas e muito mais – tudo em um único lugar.
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