Vivian McDonald, Diretora de Vendas, Signal Products, EUA

"O Pepperi tornou o nosso processo de pedidos internacionais mais fácil, rápido e eficiente."

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Signal Brands aumenta as vendas globais de suas bolsas GUESS® com o Pepperi

Histórico

A Signal Brands cria, produz e é a distribuidora global exclusiva das bolsas, carteiras e acessórios de viagem da GUESS®. Distribuindo mais de 50 milhões de unidades por ano em mais de 65 países, a Signal Brands está sediada em Los Angeles e possui escritórios em Nova York, uma equipe de design na Itália, unidades de fabricação em Hong Kong e showrooms em todas as principais cidades do mundo.

Desafios e Necessidades

  • Processos de vendas desarticulados e manuais, causando erros dispendiosos e ciclos de envio de pedidos prolongados.
  • Imprecisões na realização de pedidos e ineficiências no processamento de pedidos.
  • A falta de dados de inteligência de vendas dificultava a tomada de decisões em todos os níveis da empresa.

Solução

  • Com o Pepperi, os representantes de vendas da Signal Brands agora:
  • Estão equipados com um catálogo eletrônico que está sempre atualizado e é fácil de pesquisar, aumentando a produtividade na tomada de pedidos.
  • Estão preparados com visibilidade total do crédito, histórico de pedidos, itens mais vendidos e disponibilidade de estoques dos seus clientes.
  • São capazes de exibir os seus produtos e tomar pedidos, mesmo quando a conectividade de internet não está disponível.
  • Aproveitam ao máximo o seu tempo, com planejamento visual de rotas e atividades, incluindo navegação por GPS.
  • Podem usar o tablet que desejarem – iPad, Android ou Windows 8.

Resultados

  • O Pepperi não aumentou as vendas apenas da Signal Brands, como também as dos seus distribuidores.
  • Os representantes de vendas estão mais produtivos e podem ver mais clientes todos os dias.
  • A gerência possui visibilidade total do desempenho de vendas, com a habilidade para tomar decisões de negócios oportunas.